Nuestro sistema de cotización inteligente muestra una estimación de precio en tiempo real. Para solicitudes de vuelos ejecutivos, requerimos entre 15 y 60 minutos para confirmar la disponibilidad de la aeronave. Solicitudes más sofisticadas, incluyendo vuelos de carga, vuelos de repatriación o el transporte de bienes valiosos, pueden requerir hasta 24 horas para su análisis.

Todos los vuelos se operan exclusivamente en aeronaves que han sido sometidas a inspecciones de seguridad de acuerdo con RBAC 135, 121 o sus equivalentes extranjeros. Trabajamos estrechamente con las autoridades de aviación civil locales, incluyendo ANAC, DGAC, EASA y la FAA, para garantizar que cada aeronave cuente con certificados de idoneidad aeronáutica y mantenimiento válidos.

Gracias a nuestro alto volumen de ventas, podemos negociar los mejores precios con los operadores sin cobrar tarifas adicionales. En promedio, los clientes ahorran entre el 5% y el 15% en sus vuelos charter debido a una mayor disponibilidad y tarifas horarias fijas que negociamos por adelantado.

Los clientes de jet privado y de turbopropulsor disfrutan de acceso al salón, refrigerios y bebidas de cortesía en todos los vuelos. Los vuelos en helicóptero requieren confirmación previa de las opciones de bebidas disponibles antes de cada vuelo. Si desea solicitar un servicio de catering específico a bordo, puede hacerlo con su Gerente de Ciudad hasta 12 horas antes del vuelo. Todos los clientes se benefician del servicio personalizado de nuestros Gerentes de Ciudad, quienes los guían a lo largo de todo el proceso.

Contamos con una política de cancelación estricta, que puede variar para vuelos nacionales e internacionales. Consulte los términos de cancelación descritos en el contrato de charter o en el itinerario del vuelo.

No. Nuestro equipo enviará automáticamente sus detalles al operador de charter para solicitudes de seguro obligatorias y registro con las autoridades nacionales de aviación. Si necesita hacer cambios en el itinerario o añadir pasajeros adicionales a su vuelo, por favor contacte a su Gerente de Ciudad para revisar las opciones disponibles.

Enviaremos la dirección exacta del hangar junto con el itinerario por correo electrónico. A menos que se especifique lo contrario, el acceso a la sala VIP (café y aperitivos) está incluido en el precio.

Sí. Se requiere una identificación válida o pasaporte antes de cada vuelo.

Nuestro equipo de servicio al cliente realiza verificaciones de antecedentes de los pasajeros antes de cada vuelo. Los pasajeros con antecedentes penales o aquellos que han sido rechazados previamente para abordar pueden no ser aprobados para volar con nosotros.

Aproximadamente el 95% de los hangares de aviación general que utilizamos están equipados con detectores de metales o escáneres de rayos X para equipaje. Para todas las salidas internacionales, se requiere que los pasajeros sean escaneados utilizando un escáner de rayos X de cuerpo completo.

Dependiendo del vuelo, las condiciones climáticas y la opción de catering que compres, la tripulación puede servir bocadillos y bebidas durante el vuelo. Si tu charter incluye un asistente de vuelo, se servirán comidas y bebidas en cualquier momento durante el vuelo.

La tripulación, incluidos los pilotos, administrará primeros auxilios o seguirá un plan de acción de emergencia. Todos los miembros de la tripulación deben recibir la capacitación necesaria de acuerdo con las regulaciones internacionales que rigen las certificaciones de las aerolíneas.

Todos los jets grandes y de largo alcance están equipados con un baño cerrado, que normalmente cuenta con un lavabo, espejo, artículos de tocador esenciales y un inodoro. Para jets ligeros y turbopropulsores, consulta la sección de comodidades en la página del avión en el sitio web o la aplicación de Flapper.

En la mayoría de los casos, sí. Antes del vuelo, debes informar a tu Gerente de Ciudad si planeas llevar una mascota a bordo. En vuelos seleccionados, puede ser necesario un transportín especializado para mascotas. Los vuelos compartidos tienen restricciones adicionales y se aplicará una tarifa extra por llevar una mascota a bordo.