Nosso sistema de cotação inteligente exibe uma estimativa de preço quase em tempo real. Para solicitações de voos executivos, requeremos de 15 a 60 minutos para confirmar a disponibilidade da aeronave. Solicitações mais sofisticadas, incluindo voos de carga, voos de repatriação ou o transporte de bens valiosos, podem exigir até 24 horas para análise.

Todos os voos são operados exclusivamente em aeronaves que passaram por inspeções de segurança de acordo com o RBAC 135, 121 ou seus equivalentes estrangeiros. Trabalhamos em estreita colaboração com as autoridades locais de aviação civil, incluindo ANAC, DGAC, EASA e FAA, para garantir que cada aeronave possua certificados de aeronavegabilidade e manutenção válidos.

Graças ao nosso alto volume de vendas, conseguimos negociar os melhores preços com os operadores sem cobrar taxas adicionais. Em média, os clientes economizam entre 5% e 15% em seus voos fretados devido à maior disponibilidade e tarifas fixas por hora que negociamos antecipadamente.

Clientes de jatos particulares e turboélices desfrutam de acesso ao lounge, lanches e bebidas gratuitas em todos os voos. Voos de helicóptero requerem confirmação prévia das opções de bebidas disponíveis antes de cada voo. Se você desejar solicitar um serviço de catering específico a bordo, pode fazê-lo com seu Gerente de Cidade até 12 horas antes do voo. Todos os clientes se beneficiam do atendimento personalizado de nossos Gerentes de Cidade, que os orientam durante todo o processo.

Temos uma política de cancelamento rigorosa, que pode variar para voos domésticos e internacionais. Consulte os termos de cancelamento descritos no contrato de fretamento ou no itinerário do voo.

Não. Nossa equipe encaminhará automaticamente seus dados para o operador de charter para solicitações de seguro obrigatórias e registro junto às autoridades de aviação nacionais. Se você precisar fazer alterações no itinerário ou adicionar passageiros adicionais ao seu voo, entre em contato com seu Gerente de Cidade para revisar as opções disponíveis.

Nós enviaremos o endereço exato do hangar juntamente com o itinerário por e-mail. A menos que especificado de outra forma, o acesso ao lounge VIP (cafés e lanches) está incluído no preço.

Sim. É necessária uma identificação válida ou passaporte antes de cada voo.

Nossa equipe de atendimento ao cliente realiza verificações de antecedentes dos passageiros antes de cada voo. Passageiros com antecedentes criminais ou aqueles que foram anteriormente negados a embarcar podem não ser aprovados para voar conosco.

Aproximadamente 95% dos hangares de aviação geral que usamos estão equipados com detectores de metal ou scanners de bagagem por raios-X. Para todos os voos internacionais, os passageiros são obrigados a ser escaneados usando um scanner de raios-X de corpo inteiro.

Dependendo do voo, das condições meteorológicas e da opção de catering que você escolher, a tripulação pode servir lanches e bebidas durante o voo. Se o seu charter incluir um comissário de bordo, refeições e bebidas serão servidas a qualquer momento durante o voo.

A tripulação, incluindo os pilotos, irá administrar primeiros socorros ou seguir um plano de ação de emergência. Todos os membros da tripulação são obrigados a passar pelo treinamento necessário de acordo com as regulamentações internacionais que regem as certificações de transportadoras aéreas.

Todos os jatos grandes e de longo alcance são equipados com um banheiro fechado, normalmente com pia, espelho, itens de higiene essenciais e um toilet. Para jatos leves e aeronaves turbopropulsoras, por favor, consulte a seção de comodidades na página da aeronave no site ou app da Flapper.

Na maioria dos casos—sim. Antes do voo, você deve informar seu Gerente de Cidade se planeja levar um animal de estimação a bordo. Em voos selecionados, pode ser necessário um transportador especializado para animais. Voos compartilhados têm restrições adicionais, e uma taxa extra será cobrada por levar um animal de estimação a bordo.